Questions Fréquentes
Les produits Nessila sont-ils sécurisés ?
Oui, tous nos appareils sont conformes aux normes de sécurité en vigueur et ont été approuvés pour une utilisation domestique. Ils sont également accompagnés de manuels d'instructions pour une utilisation optimale.
Quelle est la garantie sur les produits Nessila ?
Tous nos produits sont couverts par une garantie de 1 an. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil, veuillez nous contacter à l'adresse Nessila.team@gmail.com et nous vous assisterons dans la résolution du problème.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation avec les détails de suivi. Vous pouvez également suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site nessila.com.
Quels sont les délais de livraison
Les délais de livraison dépendent de votre emplacement. En général, les commandes sont expédiées sous 6 à 12 jours ouvrables après validation. Un numéro de suivi vous sera fourni pour suivre la progression de votre livraison.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et d'autres méthodes de paiement sécurisées disponibles sur notre plateforme.
Le Masque Nessila convient à tous les types de peau ?
Les appareils de luminothérapie sont généralement conçus pour être utilisés sur la plupart des types de peau. Cependant, il est toujours préférable de consulter le manuel d'utilisation pour connaître les éventuelles restrictions concernant certaines couleurs de peau ou types de poils.
De plus, certaines personnes avec des poils très clairs ou fins peuvent parfois ne pas obtenir les mêmes résultats que celles avec des poils plus foncés, car les appareils de luminothérapie peuvent être plus efficaces sur des zones de peau plus réactives.
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