General conditions of sale

General Conditions of Sale (GCS)

Last updated: October 21, 2024

1. Introduction

These General Conditions of Sale govern the sales of products made on the Nessila.com website . By placing an order, you accept these conditions.

2. Orders

2.1 Order Process
To place an order, select the desired products, add them to your cart, and follow the checkout process. You will receive an order confirmation by email.

2.2 Availability
Products are available while stocks last. In case of stock shortage, we will inform you and offer you a solution.

3. Price and payment

3.1 Price
Prices are listed in Euros and include all applicable taxes. Shipping costs are calculated at the time of order.

3.2 Payment
Payment is made online by credit card or via secure payment solutions. The total amount will be debited when your order is confirmed.

4. Delivery

4.1 Delivery Time
Delivery times vary depending on the destination and the chosen delivery method. In general, orders are shipped within 1 to 3 business days. And overall delivery takes between 6 and 12 business days.

4.2 Delivery Costs
Delivery costs are calculated when the order is validated and are the responsibility of the customer, unless otherwise indicated.

5. Complaints

5.1 Non-Conformity
If you receive a defective or non-compliant product, contact us at Nessila.team@gmail.com within 14 days of receipt for an exchange or refund.

6. Liability

Nessila cannot be held responsible for direct or indirect damage resulting from the use of products purchased on the site, except in the event of serious negligence on our part.

7. Right of withdrawal

In accordance with current legislation, you have a right of withdrawal of 14 days from receipt of your order. You can return the products within this period for a full refund, provided they are in their original condition.

8. Modifications to the T&Cs

We reserve the right to modify these T&Cs at any time. Changes will be posted on this page with the date of update.

9. Contact

For any questions regarding the General Conditions of Sale, contact us at:

Email : Nessila.team@gmail.com
Phone number : 06 63 33 67 09
Address : 133 CHEMIN DE SORMIOU BAT A2 PLAN DE LA JARRE

Qui sommes-nous ?

Chez Nessila, nous sommes passionnés par l'innovation dans le domaine de la beauté et des soins de la peau. Notre aventure a débuté avec une vision claire : offrir des solutions technologiques de haute qualité pour aider chacun à prendre soin de sa peau de manière efficace et sûre.
Face aux nombreux défis que posent les soins de la peau, nous avons développé une gamme de produits utilisant la luminothérapie et des technologies de pointe. Chaque appareil est conçu pour offrir des résultats visibles et durables, permettant à nos clients de prendre soin d'eux en toute simplicité, à domicile. En partageant nos produits sur les réseaux sociaux, nous avons rapidement attiré l'attention de ceux qui cherchaient des solutions innovantes et efficaces.
Notre communauté de clients ne cesse de grandir, nous inspirant chaque jour à innover et à proposer des solutions toujours plus adaptées. Nous sommes fiers de contribuer au bien-être de nos clients en leur offrant des produits qui répondent à leurs besoins de soin de la peau.
Aujourd'hui, Nessila est bien plus qu'une marque de beauté ; c'est une communauté engagée, où chaque client participe à écrire notre histoire. Merci d'en faire partie et de nous faire confiance pour vos besoins en soins de la peau !
Aujourd'hui, vous faites partie de notre histoire. Merci !